Retours
Nous avons une politique de retour de 7 jours, ce qui signifie que vous disposez de 7 jours après réception de votre article pour demander un retour. Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, et dans son emballage d'origine.
Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse service@mybaco.com. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons des instructions pour l'envoi de votre colis.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à service@mybaco.com
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement à service@mybaco.com si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.
Remboursements
Nous vous informerons dès réception et inspection de votre retour et vous indiquerons si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.
Si plus de 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à service@mybaco.com
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Courriel : contact@mybaco.com